脱下鞋子踏入铺着冰冷洋灰地板的Rattan Art Handicraft House,仿佛一瞬间回到童年。

位于繁忙的Jalan Amapng,这家藤制家具店的内外装潢布置,就像是70年代的寻常人家。

Rattan Art Handicraft House董事Tay Cek Xin告诉EdgeProp.my:“我们来自柔佛麻坡。我是这个近百年历史生意的第四代。我们家里从事制造和供应藤制家具多年,直到20年前,我的父母认为是时候创造自己的品牌和拓展业务了。”

就凭着Rattan Art是目前市场上仅存的几家藤制家具业者,证明了当初Tay父母做的决定是对的。

他说:“以前少说有上千家的同行,因为藤制家具是当时家家户户都在用的家具。不过,当人们的收入增加,而且家具选择越来越多的时候,藤制家具就慢慢没落了。”

而Rattan Art Handicraft House仍生存在市场的原因,是其经过细心规划的市场经销策略。

销售经理Anna Tan说:“在我丈夫在制作现代化藤制家具时,我就负责现代化销售策略。这是一个老行业,所以,以前的行销策略也已不适用。我们设立了网页和社交媒体扩大客户群。近期,我们也开始了网络销售。”

Tan也是Tay的妻子,他们夫妻档一同研究如何蜕变老行业,将祖业延续。

Tay说:“我从国际家居展览中获得灵感。我们制造了第一件制造了结合其他材质的藤制家具。它是一张以黑铁为脚的藤椅,所以整体看起来线条更简单和高贵,一洗藤制家具的俗气印象。”

他表示,藤是最柔软但坚硬的家具材质。

“只要把你心中理想家居的样式画出来,我们几乎都有办法用藤制作出来。”

藤制家具轻盈透风受青睐

给Tay这份自信的,除了是对藤的了解,也是因为旗下有20位经验老道且想法开明的师傅。

“我们的客户当中不乏设计师。他们都告诉我们,我们是最愿意尝试新设计的藤艺店。其他老师傅都不太愿意改变制造方法。但事实上,藤是很柔软的原料,它可以和其他材质结合做成不同的家具,也可以漆上不同的颜色,设计与我们祖父母那一代的藤制家具很不同了。”

如今,除了一般客户,Rattan Art Handicraft House也有不少的企业客户。

Tay打趣表示:“我们不能单靠一般客户,因为藤制家具太耐用了,很难等到一般客户回来再买。”

Tan续称:“这也是为什么我们开拓企业客户群。许多企业客户买下我们的家具当作办公室的摆设家具,也有咖啡厅和餐厅买下藤制桌椅做实际的使用,因为它们很耐用。”

Tay说,藤制家具很容易打理,因为藤本身就防水和耐热,是很好的室外家具选择,而且它轻盈和透风,特别适合如大马这般的热带国家。

不过,由于每一件成本都是手工制作,所以售价并不如想象中便宜。

“每一件成品都是手工制作,不能用机器取代,因为每一条藤都是特别的,需要老师傅计划如何使用、使用在哪里。这些都是机械没有办法做的。”

英文版文章已刊登在2019年9月21日的EdgeProp.my周刊。按此免费下载电子报

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(编译:周颖珊)

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