新闻:碧桂园:我们认真看待买家回应

  新山(3月9日讯):新山大型发展项目金海湾的开发商碧桂园金海湾私人有限公司 (Country Garden Danga Bay Sdn Bhd) ​​表示​,将与早前向房屋与分层管理仲裁庭提出申诉的买家再度会面,为买家提出的问题寻找解决方案。 碧桂园集团马来西亚区域总裁付锦岭指出,该集团将继续和客户紧密合作,以消除​他们​对​房屋品质和安全​等方面的担忧。 “一直以来​,我们​都有收到买家的回应​,我们也会跟他们紧密合作,以消除​他们的担忧。即使我们已经卖出金海湾的大部分单位,但这并不代表我们的工作已经完成了。我们接下来还要确保这个项目、社区和社会能够成功。” 他也强调:“我们计划在马来西亚长期深耕,而且不想要失去任何客户。​一个也不想。” 他补充道,如果碧桂园在完成了旗下项目后,就把责任丢下和抽身离开,那么该集团就不可能还在如今充满挑战的市场中站稳脚步。 “我们向来都很认真看待买家给予的回应​,如果并非如此,我们今日就不会还存活在这么竞争的市场。” 他说,集团的技术团队、物业管理团队和客户服务部门,随时都愿意聆听买家的声音。 付锦岭是在一项媒体参观碧桂园金海湾的活动结束后,向记者发表谈话。 金海湾项目建筑顾问Akipraktis的建筑顾问拿督Chan Chee Yoong在参观过程中表示,开发商和该建筑公司对于买家的回应​,向来抱持着开放和接受的态度。 “我觉得这些并不是投诉,而是意见。作为开发商和建筑师,我们乐于接受任何良好的建议。如果任何人想要对设计提出意见,我们会正面看待。” 他点出,金海湾开发商提供的缺陷保修期(defect liability period)是27个月,时间比一般的24个月来得更长。业主可在这段期间提交缺陷报告,让开发商进行修补。 此外,碧桂园金海湾公司副总执行者长Syarul Izam Sarifudin表示,该项目所采用的设计和建筑材料,都是符合官方规格的。 如果业主不满意家中的设计,Syarul建议业主可根据本身喜好来装修,但前提是这些装修工程必须遵守地方政府的条规和建筑条例。 根据Sinar Harian早前的报道,50名​碧桂园金海湾买家​向新山房屋与分层管理仲裁庭申诉,该公寓品质和建筑手工不符规格,使用的建筑材料也买卖合约内容不相符​。 在向仲裁庭申诉前,这些来自马来西亚、新加坡和中国的买家与开发商经过数次会面后,但双方没有达成解决方案。 坐落于57英亩土地上的碧桂园金海湾,是一项包含商用房产和21栋公寓的发展项目。 这21栋公寓大楼内约有8,500个已建竣单位,当中80%的单位已被售出。自2017年9月开始,碧桂园金海湾公司就已经逐步把约4,400个单位交付给业主。 根据发展商数据,这4,400个单位当中,大约有420个单位是长期住户、400个单位是度假屋,还有300个单位的业主正申请装修以准备入住。 碧桂园金海湾还有最后两期发展尚未推出,这两期发展预计会兴建900个公寓单位,但具体计划将取决于市场情况。 Click here for full English version!  (编译:黄忠晖)

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We take buyers' feedback seriously, says Country Garden

JOHOR BAHRU (March 9): Country Garden Danga Bay Sdn Bhd — the developer of the Danga Bay mega-project in Johor — will meet their buyers who have lodged complaints with the Housing and Strata Management Tribunal here again to find a solution to their problems, said Country Garden Malaysia regional president Jason Fu.

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China curbs impact Forest City's homes sales

KUALA LUMPUR (Aug 4): Country Garden Holdings will find it hard to match last year’s home sales at its Forest City development in Johor following China’s curbs on outbound investment, a top executive told Reuters today.

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