News about 管理费

问：一些住户想要把他们的单位以短租的方式出租，物业管理单位可以阻止他们吗？ 答：2015年分层管理（维护和管理）法令第三附录中，并没有明文指出短租是不被允许的。不过，根据2013年分层管理法令的第70（2）条，管理机构（MC）可以通过常年会议，让居民表决是否接受短租。若接受，这将成为该住宅大楼的附加细则，以规范细分建筑物或土地和公共财产的控制、管理、使用和享用。这些附加条例对管理层、业主、租户和占用者具有约束力。 有鉴于此，管理机构可召集临时大会通过特别决议，禁止业主进行任何短租活动，并可进一步通过决议，对违反该规定的任何业主征收每日最高RM200的罚款。 通过制定这两项附加条例，管理机构可阻止业主进行短租活动，并对违规者征收每日RM200的罚款。   问：我们的公寓有两栋住宅大楼。其中一栋是政府可负担房屋计划下的Rumahwip，而另一栋则是在开放市场销售的较大与高级的单位。管理机构是否应该向两栋大楼的居民征收同样的管理费呢？ 管理费、储备金和其他维护和管理公共空间财产的费用，是根据份额单位（share unit）来计算的。 根据2013年分层管理法令的第一条，份额单位是根据好几个原因，包括每户单位的大小而定的。 既然另一栋大楼的单位面积较大，所以很自然地份额单位也会比可负担房屋大楼来得高。换句话说，可负担建筑所贡献的管理费，会比另一栋大楼少。   Chris Tan是Chur Associates的创办人兼管理合伙人。他也是2019年EdgeProp 大马优质产业管理大奖（EdgeProp Malaysia’s Best Managed Property Awards 2019）的评委，以及EdgeProp.

假设你在2015年买下一间公寓，并签署了一份买卖合约，然后发展商当时告诉你的管理费是每平方尺35仙。 接着，时间快转到2017年1月，你拿到了这间新家的钥匙。 而作为额外的优惠，发展商为你提供了为期一年的免管理费时期。这也表示，你实际上要支付管理费的日期，是从2018年1月开始。 然而，在你给了八个月的管理费后，你收到了一封通知信，告知你管理费将从35仙提高到65仙，涨幅接近100%。更甚的是，这个新的管理费将从下个月开始生效。 在这样的情况下，你的反应会是如何？ 如果你原本的管理费是每月RM400，你调高后的管理费将增加至RM660。 这个时候，你很可能会问的是：“为什么管理费会突然变得这么高？” 以上这个情况，是一个真实发生的事件。根据所收到的回馈，管理费从发展商原本采用的低收费大幅提高的现象，是相当常见的。 发展商的说法： 对此，该发展商给予的解释是： 1 因为有关项目是一个低密度的发展项目。在一个单位数量很少的项目中，管理费调涨的冲击会更显著。 2 在发展商提供的免管理费时期结束后，调涨管理费是无可避免的。再说，从2017年1月开始到2018年12月的缺陷保修期也即将到期。 3 发展商有权提高管理费，因为在此之前的数个月，发展商已经和居民针对此事召开会议，而且大部分居民都同意了这项议案。 4 管理开销比原先预测的来得高。该发展商说：“我们不是专业的管理经理。”原本的35仙管理费，是根据发展商规划的设施数量和供应商的报价而制定。在交锁匙后，发展商委任了一个独立的产业管理公司来打理这个项目。该发展商宣称，根据当初的计算，每平方尺35仙是足够的，但是专业的产业管理经理接手后，他们建议聘请更多保安人员和展开更多保养和清洁工作，从而招致更多开销。发展商发现每平方尺35仙并不足以应付该项目的保养开销，因此必须动用本身的资金来应付该项目的财务赤字。他们有已经被审计的账目，来证明这些实际的开销。 5 对此提出投诉的单位业主并不多 在这种情况下，一名对此感到不满的业主能够做些什么，来确保收费是否合理的呢？ 管理费在缺陷保修期后就调涨的现象是相当常见的，这是因为理论上和实际上的开销永远都会有所出入。 所以，管理费往往就必须提高。但这样的做法是否道德，就有讨论的空间。 你也是对管理费调账感到不满吗？ Chur Associates创办人兼管理伙伴Chris Tan向EdgeProp.