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重点报道:ParkCity Group谨遵承诺 永续发展

ParkCity Group总执行长Datuk Joseph Lau曾是IKEA在大马和曼谷扩大零售网络的功臣。现在,他是ParkCity旗下主要城镇发展项目——位于巴生谷、占地473英亩的Desa ParkCity的重要推手。

ParkCity Group是砂拉越Samling Group旗下的子公司。2019年,ParkCity Group凭借其在打造永续发展项目方面的愿景、承诺和努力,勇夺“EdgeProp大马负责任发展商:打造永续发展奖项”。

今年,该公司的Desa ParkCity项目也在EdgeProp Malaysia 大马优质管理及永续产业大奖(Edgeprop Malaysia’s Best Managed and Sustainable Property Awards 2020 )中夺得几项大奖。The Central Park 获得10年或以上特别产业项目金奖,而Plaza Arkadia则拿下10年以下综合发展类别的金奖。

Lau于11月16日接受由EdgeProp.my总编辑兼董事经理Au Foong Yee主持的直播专访,畅谈了他坚守的信念,即恪守承诺、站在购屋者的角度思考,以及尊重员工的力量。该直播专访是EdgeProp.my的第二次CEO会谈,由Henry Butcher Malaysia (Mont Kiara) Sdn Bhd赞助。

Lau分享说,The Central Park产业的价格抗压性强的秘诀在于坚持信守承诺。他说:“持续做你承诺做的事、不断为客户创造价值、不断打造更好的社区,并坚守企业的核心价值。”

他表示,持续的进步必须是不断地,没有暂停的时间。

为了维护Desa ParkCity的设施和外观,Lau表示该公司正在不停地学习,并致力于让公园更加容易管理,例如栽种容易打理的植物和使用节能的灯。

ParkCity Group今年才刚升级了The Waterfront的零售区域。接下来,该公司还打算推出ParkCity TownCenter @ Desa ParkCity,一个迎合年轻人喜好的购物中心。这个购物中心将成为TownSquare的一部分。

即便遭受的新冠肺炎的冲击,ParkCity Group的最新高楼住宅ParkPlace依然十分抢手。该项目已经卖出了93%。

Lau表示,“我们针对买家所可能的需求,做了很多讨论,并应用到项目设计中。在新冠肺炎依然肆虐的当下,人们必须长时间呆在家里。我们问自己,这个项目是否能提供稳定的网络、足够的空间?”

居家办公和上学已将成为新常态,地点还会是购屋者最主要的考量吗?Lau认为,总有一天我们会解决病毒的问题,而除了地点,购屋者也注重其他方面,包括开放空间、方便程度和绿地等。

如何成为负责任的发展商?

Lau说,负责任的发展商在交房以及缺陷和责任期(DLP)之后,还会继续为购屋者提供帮助。“我们需要主动了解购屋者的需求,而不是等待他们向我们反映问题,也千万不要在移交房屋以后撒手不管。”

他指出,应该直面核心问题,不要推卸责任。发展商也应该尽力帮助联合管理机构(JMB)。该公司有一个专门为JMB提供支持的小组,即使项目已经移交,该小组也会为屋主们提供帮助。

另外,在应对新冠肺炎方面,该公司新增了在公共区域消毒的程序,并让保安们进行肺炎的检测。

在任何项目的建设期间,Lau都会亲自到工地实地探查,以便找出能够进步的地方。他说,“若我们觉得不够好,我们就会想办法解决。我们必须设身处地地位购屋者着想。有时候即使是很小的细节,我们也致力于把它做到超乎人们的预期。”

大部分的升级都是在公共区域。Lau坦言,这样的做法耗时也耗资源,但即使是这样也还是难免有疏漏。

“如果我们在之后才发现这些疏漏,那么即使要花比预算更多的钱,我们还是会将错误改正。”

英文版全文已刊登于2020年11月20日的EdgeProp.my电子报,按此回顾精彩访谈。按此免费下载所有往期电子报。

Click here to read the full story in English

(编译:傅采杏)

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